Las dudas que más nos llegan por el chat.
¿Cómo sé qué talla pedir?+
No tiene que medirse nada ni preocuparse por equivocarse: todas nuestras referencias son de talla única unisex. El tejido es elástico y se adapta a la contextura de su pierna y a su número de calzado. Lo único que elige es el color: blanco o negro.
¿Puedo pagar al recibir?+
Sí. Trabajamos contraentrega en todo el país: pagas en efectivo cuando el mensajero te entrega el pedido, sin adelantar nada.
¿Cuánto demora el envío?+
Despachamos desde Medellín dentro de las 24 horas siguientes a su pedido. A ciudades principales llega entre 1 y 2 días hábiles; al resto del país, entre 3 y 5.
¿Y si no me queda bien?+
Tiene 7 días desde que la recibe. Nos escribe por WhatsApp, coordinamos la recogida y le cambiamos la referencia o el color, sin complicaciones. Le recomendamos probárselas con el pie limpio y seco antes de usarlas para entrenar.
¿Se enrollan o aprietan de más?+
La compresión es graduada: aprieta más firme en el tobillo y va aflojando hacia arriba, que es como debe ser. Va a sentir un ajuste firme, y es normal que los primeros dos o tres días se sienta raro mientras la pierna se acostumbra. Si siente molestia de más, quíteselas un rato y vaya usándolas de a poco.
¿Sirven si no hago deporte?+
Sí. Están pensadas justamente para eso: turnos largos de pie, atención al público, oficina o viajes largos. Ahí es donde más se nota el descanso al final del día. Y no tienen aspecto de media médica: el diseño es deportivo y se usan con ropa normal.
